Política De Privacidad | Mindbly

POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB INFORMATIVA

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para MINDBLY, S.L. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole

 

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.

  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.

  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.

  • Durante cuánto tiempo los conservamos.

  • A qué destinatarios se comunican sus datos.

  • Cuáles son sus derechos.

 

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

MINDBLY, S.L. 

NIF B-05377437

C/ Rocafort 248, entresuelo 4º 

08029 Barcelona

España

[email protected] 

 

En adelante “Mindbly”, “nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.

 

Esta Política de Privacidad cubre todos los datos recopilados y utilizados por nosotros en la página web, así como a través de los diferentes medios de contacto con nosotros que son facilitados en la página web (en adelante, “el Sitio Web” o “Mindbly”, indistintamente).

 

  1. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo, ya sea directa o indirectamente. 

 

En este sentido, los datos personales que se recaban:

 

  • Datos obtenidos al solicitar de una demostración del software de Mindbly: Cuando usted solicita una demostración a través del Sitio Web, recopilamos: 

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos obtenidos al reservar una videollamada de demostración del Software de Mindbly: Cuando usted agenda una llamada directamente a través del Sitio Web, recopilamos: 

 

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

 

  • Datos obtenidos al ponerse en contacto con nosotros y atender a sus consultas y/o peticiones: Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través del medio facilitado en el Sitio Web, recopilamos: Cualquier dato que voluntariamente facilite a través de nuestro servicio de chat y/o correo electrónico. En el eventual caso que usted disponga datos personales a través de los mencionados medios de contacto, éstos serán tratados de acuerdo con la presente política de privacidad.

 

Usted garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Mindbly a través del Sitio Web son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que usted facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Mindbly considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Mindbly podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios. 

 

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo. 

 

El suministro de Datos Personales requiere una edad mínima de 16 años o, en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

 

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle los servicios que ha solicitado. 

 

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

 

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web son necesarios para: 

 

  • Facilitarle un medio para que pueda solicitar una demostración de la Plataforma anunciada en el Sitio Web.  

  • Facilitarle un medio para que pueda reservar una videollamada de demostración de la Plataforma anunciada en el Sitio Web.  

  • Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y, poder resolver las consultas y/o peticiones a través de nuestro servicio de chat y/o por email, sobre el Sitio Web. 

 

Otras finalidades relativas al uso del Sitio Web:

 

  • El envío de promociones y publicidad relacionada con los productos y servicios que puedan ser de su interés (envío de newsletter), previo consentimiento expreso de Usted.

  • Mejorar, desarrollar y probar nuestro Sitio Web. 

  • Proteger los derechos, la propiedad y/o la seguridad de Mindbly.

 

Por otro lado, para el correcto funcionamiento de la Plataforma, podemos utilizar cookies técnicas y funcionales. Si quiere obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, puede consultar nuestra política de cookies aquí. [incluir link a la política de cookies].

 

  1. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

  • Gestionar sus solicitudes de demostración del software: El tratamiento de sus datos es necesario para la prestación del servicio que solicita 

  • Gestionar sus solicitudes para agendar una videollamada de demostración del software: El tratamiento de sus datos es necesario para la prestación del servicio que solicita.

  • Atención al usuario: Desde Mindbly tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantee a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para usted en tanto que nos permite poder atenderle adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

 

Cuando su consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros servicios, lo que nos legitima para tratar sus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

 

  1. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS

 

Sus Datos Personales podrán ser comunicados a terceros, esto es:

 

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores del Sitio Web, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. 

  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda. 

  • Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas. 

  • Personal autorizado de Mindbly.

  • Terceros para el cumplimiento de una normativa legal. 

 

  1. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

 

Conservaremos únicamente sus Datos Personales durante el periodo de tiempo que necesitemos a propósito de la finalidad para los que los tratamos o durante el periodo de tiempo legalmente establecido para ello.  

 

Los Datos Personales obtenidos a través de una solicitud de demostración o la agenda de una videollamada de demostración, así como a través del chat de consulta facilitado, se conservarán hasta que se realice el servicio o durante el tiempo de atención necesario para la resolución de su consulta. 

 

En el caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección. 

 

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los Tribunales) o con fines estadísticos o históricos. 

 

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

 

  1. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

 

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

 

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

 

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.

  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

 

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

 

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

  1. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

 

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

 

  1. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

 

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

 

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra Página Web.

 

 

  1. CONTACTO

 

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con [email protected] 

 

Fecha de publicación: 17 de mayo de 2021

 

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